又一家無人售貨機獲得融資6000萬

黃陽是一位連續創業者，邦馬特是他的第4次創業。

深圳街頭，行人紛紛在一臺智能售貨機前駐足。只見用戶在屏幕上點擊想要購買的商品，然后掃碼結賬。新奇的是，這款智能售貨機沒有采取傳統掉落式的取貨方式，而是由智能小車在貨柜中精準定位并取貨，再送到位于貨柜中部的取貨口。用戶無需彎腰便可取貨。

這款智能售貨機名為機器人微超，由邦馬特團隊歷時一年多設計而成。除了機器人微超，邦馬特還有適用于外賣行業的無人前置倉和智能櫥窗兩款產品。創始人黃陽借鑒了亞馬遜的KIVA 技術，研發了能在貨柜中做商品定位和挑揀的智能小車。邦馬特的售貨機可以按照商家的需求更改貨道的寬度、貨架的高度和長度等。其所售商品大多為生鮮和日配型的快消品，以及醫藥品。

在做售貨機之前，邦馬特做的是軟件系統。因此，邦馬特還會根據后臺數據，分析用戶畫像和點位，給客戶提供選址建議，并幫助他們做互聯網運營，對用戶進行精準營銷。目前，邦馬特已覆蓋46城，與中百、寶能、海王星辰、家家悅等多家企業合作過。

今年12月，邦馬特完成6000萬元A輪融資，由隱山資本領投，東方富海、拓鋒投資、創大資本、與君資本聯合投資。

注：黃陽承諾文中數據無誤，為內容真實性負責。鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音。

將售貨機與互聯網相結合

“O2O這件事能做嗎？”

“從經營數據上看，它的需求是存在的，項目死掉是因為服務成本太高?！?/p>

“那有沒有辦法降低它的服務成本和交付成本呢？”

2015年，O2O泡沫破裂。但黃陽與朋友一致認為，雖然許多項目陸續死掉，但這個模式仍然可行。然而，如何才能解決O2O模式的成本問題，黃陽也思索了很久。

當時，黃陽正在做一個農村電商項目，類似于快消品B2B，整合了約1.7萬家農村小店。但這些農村小店的店主忠誠度不高，“往往一有B2B平臺打折，他們就倒向那些平臺”。在這種情況下，黃陽想把一部分店做成便利店業態。

于是，他專門跑到日本學習7-11的連鎖模式，沒想到日本的售貨機卻給了他靈感?！爱敃r腦子里抱著學習的態度，看到什么都覺得可以借鑒一下?！秉S陽解釋，雖然以前也天天看售貨機，但在日本時，他突然覺得給售貨機加上物聯網的屬性，讓它做交付，應該會降低O2O的成本。

黃陽觀察到，日本售貨機所售商品95%都是飲料類，跟傳統的零售沒什么區別，無非是換了載體，它還是把信息流、資金流和物流放到一個終端完成?！叭缃窕ヂ摼W這么發達，線下的信息流和資金流一定沒有線上高?！?/p>

看到機會后，黃陽退出之前的項目，于2016年成立了邦馬特。他當時的想法是將日本售貨機與移動互聯網相結合，把資金流和信息流放在線上完成，將線下設備加上物聯網，打通訂單，完成交付。

黃陽之前一直深耕互聯網領域，創立邦馬特之后，他的第一選擇也是做一套互聯網系統?！拔覀冊诰€上做用戶互動和購買轉化，讓用戶到線下提貨?！边@套系統將商品的信息放在手機上，用戶可以在線上下單，然后再在線下終端取貨。

系統做好之后，黃陽曾跟售貨機廠商合作，將這套系統預裝到售貨機中。此外，他還開發了一些做生鮮的客戶?？紤]到蔬菜瓜果類生鮮難度較大，黃陽選擇從日配生鮮做起，去年合作過的客戶有絕味鴨脖、煌上煌以及一些面包類品牌。

在合作過程中，黃陽卻發現這些零售商不斷更換設備，每次更換都需要邦馬特對接新的系統，這一度讓他很頭疼?！拔姨焯旄闶凵探佑|，也能看出其中原因，但還是想聽聽他們的感受?！?/p>

跟零售商交流后，黃陽明白了原因。當時的自助零售設備大概分為兩種：一種是傳統的先付款、再拿貨的售貨機；一種是掃碼開門的智能貨柜。這兩種設備都存在問題。

傳統售貨機在設計時主要是圍繞飲料品類，但快消品中很少有像飲料這樣包裝非常標準的商品。包裝不標準的商品則無法放入售貨機，這就導致很多零售商只能賣飲料，由于品類固定，適合投放這些售貨機可選擇的位置也有限，一般是機場、車站、地鐵等流動人群場景。

雖然智能貨柜對商品包裝沒有限制，但由于智能貨柜并不能為消費者保留已下單的商品，因此并不符合線上購買，線下取貨的業務邏輯。此外，智能貨柜的RFID、重力感應或圖像識別技術，當時也不是很成熟。

考慮到市場中存在的的這些問題，黃陽思考：能否結合這些零售商新的需求，研發一款新的零售設備，一次性解決現有的問題？

揀貨式智能小車

黃陽的一位合伙人曾在阿里、順豐工作，見過很多自動化倉庫。一次聊天中，他們聊到了自動化倉庫設計。這給了黃陽啟發，“能不能把這套設計理念微縮，搬到貨柜中呢？”

有了想法之后，黃陽開始做技術選型。過程中，他們想到了亞馬遜的物流機器人KIVA。KIVA 是通過倉庫地面上的二維碼、傳感器、電磁等做自動定位完成揀貨。目前國內很多電商倉庫都在使用類似的技術。

邦馬特機器人微超

去年，邦馬特團隊借鑒KIVA 技術，研發了一款智能小車，并于今年正式推出。這款智能小車可以在貨柜中做商品的定位和挑揀，然后將商品送到取貨口，一次可以取多款商品?！癒IVA是車在水平地面上跑，我們是把車立起來，做了一個X外軸的臂桿，讓它能夠縱向移動?！卑铖R特給這一智能售貨機起名為機器人微超。

之前的售貨柜只適合于某一種規格的商品，靈活性受限。針對這一點，邦馬特以周轉托盤為基礎來重新設計商品貨道，貨道之間的寬度、貨架的高度和長度都可以根據商品的實際大小和需求進行調整。零售商調整完貨架結構后，只要啟動自動掃描功能，貨柜就會自動重新繪制平面圖，并記錄所有商品的位置及貨道寬度。

現階段，邦馬特將設備出租或銷售給客戶。機器人微超所售商品主要為生鮮和日配型的快消品和醫藥品。為滿足不同客戶的需求，邦馬特還支持外觀定制?！昂每吹耐庥^既可以凸顯客戶的品牌，還可以用來吸引用戶?！卑铖R特曾為寶能集團旗下萬麥零售便利店定制了一款長5.5米的設備，開業當天靠只賣各類可樂，就實現了一千多元的銷售額。此外，還有客戶定制機器貓主題的售貨機來賣手機殼，投放在購物中心，一個月的銷售額能有七八萬元。

根據后臺數據，邦馬特還可以對消費者進行畫像分析，給他們貼上相應標簽。根據這些標簽，零售商便可以對購買過的用戶推送不同的消息。另外，邦馬特還給客戶提供增值服務——選址建議。

黃陽認為，“好的選址是成功的一半”。邦馬特可以基于銷售大數據，根據客戶的商品特性為其提供選址建議，再以線下設備為入口沉淀搜集用戶，并通過互聯網運營留存用戶并激發復購，讓用戶就近取貨，提高復購率。

除了機器人微超，邦馬特的產品還包括無人前置倉和智能櫥窗。目前電商平臺的前置倉，都是基于門店進行改造，運營成本高。無人前置倉主要解決前置倉的減員增效問題。商家根據數據分析，提前將待售商品放入無人倉，用戶在其電商平臺下單后，外賣員直接在附近的設備取貨即可配送。

邦馬特對藥店的櫥窗進行改造。

智能櫥窗則是將傳統門店的櫥窗升級為具備引流和銷售功能的智能櫥窗?！耙驗槌鞘泄芾韱栴}，國內不可能像日本那樣，到處都是售貨機?！庇谑?，將無人零售設備嵌入櫥窗中，即可提升店鋪坪效，又可將經營時間延長為24小時。目前，這一方案正在藥店進行測試。

目前，邦馬特已覆蓋46城，合作過的企業有中百、寶能、海王星辰、家家悅等。今年12月，邦馬特完成6000萬元A輪融資，由隱山資本領投，東方富海、拓鋒投資、創大資本和與君資本聯合投資。本輪融資將主要用于產品研發及市場推廣。在此之前，邦馬特還獲得過來自天使灣創投、合力投資、拓鋒投資的天使輪融資。