使用Amazon Echo發送Twilio語音或文本消息

描述

介紹

Amazon Echo 和 Twilio 都是很棒的產品。Amazon Echo 是 Amzon 的語音命令設備。它是最受歡迎的語音命令設備之一。它可以捕獲用戶語音并將其轉換為文本。識別語音后，它會對檢測到的文本執行 NLP。然后它使用 Alexa 來確定用戶想要做什么。Alexa 是 Amazon Echo 用來與使用語音的用戶進行交互的語音服務。第三方設備也可以利用此服務與用戶進行交互。

用戶可以使用 Alexa Skills 定義自己的語音交互。Amazon 提供了 Alexa Skill Kit，它是一組 API、文檔和示例代碼，可用于創建語音交互。這使 Amazon Echo 具有可擴展性，即您可以創建自己的技能來擴展 Echo 的功能。

Twilio 是另一項出色的服務，可讓您編寫出色的電話應用程序，例如 IVR、應答機、發送文本/語音消息。Twilio 提供 API 來制作出色的電話應用程序。Twilio 提供不同語言的 SDK 以開始在不同的語言和平臺上進行開發。

我想編寫一個技能集，可用于 Twilio 使用 Amazon Echo 發送語音或文本消息。Alexa Skill 有以下兩個組件來定義語音接口。

• Intent Schema - JSON Schema，它定義了您的服務可以接受和處理的一組意圖。
• 語音輸入數據 - 包含用戶可以用來與 Echo 交互的示例話語。

要創建自定義技能集，您需要指定意圖模式和示例話語。您還必須為 Alexa 選擇一個調用名稱，以了解使用哪個技能集與語音輸入進行交互。

意圖是應根據用戶語音輸入執行的操作。意圖可以有稱為槽的參數。例如，如果用戶說Alexa，發送語音消息，則語音一詞可以被視為一個插槽。同樣，如果用戶說，Alexa，發送短信，那么文本這個詞就是一個插槽。在這種情況下，您可以定義一個名為“ MessageType ”的插槽。當用戶說Alexa 時，發送語音消息，然后插槽MessageType的值為“voice”，如果用戶說Alexa，發送文本消息MessageType的值為“text”。根據插槽值，您可以執行不同的操作。

定義插槽類型時，還應該定義類型。以下是目前可用的不同插槽類型。

• AMAZON.DATE - 定義日期
• AMAZON.DURATION - 定義持續時間，例如十分鐘等...
• AMAZON.FOUR_DIGIT_NUMBER - 四位數字
• AMAZON.NUMBER - 數字詞，這將被轉換為數字。比如5轉5，6轉6，等等……
• AMAZON.TIME - 定義時間
• AMAZON.US_CITY - 定義美國城市名稱
• AMAZON.US_FIRST_NAME - 定義白楊美國名字
• AMAZON.US_STATE - 定義美國州
• AMAZON.LITERAL - 定義任何自由形式的文本

如果以上任何一種不符合您的需要，您可以定義自己的自定義插槽類型。有關詳細文檔，請參閱此鏈接。

除了 Intent Schema 和 Sample Utterances 之外，您還必須提供在與用戶交互時將被調用的代碼。您可以使用 AWS Lambda，也可以將其托管在某個地方。最簡單的方法是將其托管在 AWS Lambda 上。

示例應用程序

此示例是一個消息傳遞應用程序。用戶可以與 Amazon Echo 交互以發送 Twilio 語音或文本消息。我們的示例應用程序中的用戶對話如下所示：

• 用戶：Alexa，打開 twilio
• Alexa：歡迎使用 Amazon Alexa 和 Twilio Messenger，您可以讓我發送語音或短信
• 用戶：發送語音消息
• Alexa：我應該向誰發送信息？
• 用戶：發送給托馬斯
• Alexa：我應該發送什么消息
• 用戶：歡迎使用 Alexa 和 Twilio Messenger
• Alexa：好的，正在向 Thomas 發送消息歡迎使用 Alexa 和 Twilio Messenger

對于此示例，我使用以下 Intent Schema。

意圖模式

{
    "intents": [
        {
            "intent": "MessageTypeIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Type",
                    "type": "LIST_OF_MESSAGE_TYPE"
                }
            ]
            },
        {
            "intent": "NameIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Name",
                    "type": "AMAZON.US_FIRST_NAME"
                }
            ]
        },
        {
            "intent": "PhoneIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Phone",
                    "type": "AMAZON.NUMBER"
                }
            ]
        },
        {
            "intent": "MessageIntent",
            "slots": [
                {
                    "name" : "Message",
                    "type": "AMAZON.LITERAL"
                }
            ]
        },
        {
            "intent": "AMAZON.HelpIntent"
        },
        {
            "intent": "AMAZON.StopIntent"
        },
        {
            "intent": "AMAZON.CancelIntent"
        }
    ]
}	

。

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