AI技術(shù)如何與實(shí)體經(jīng)濟碰撞出商業(yè)價(jià)值？

2018年7月21日-22日，由極客公園主辦的Rebuild2018 科技商業(yè)峰會(huì )在成都東郊記憶公園火熱登場(chǎng)，這是Rebuild大會(huì )創(chuàng )辦8年來(lái)，首次落地成都，獲得了成都市各級政府的大力支持和歡迎，成都市人民政府市長(cháng)羅強、副市長(cháng)范毅、副市長(cháng)劉筱柳、成華區區長(cháng)蒲發(fā)友等出席了大會(huì )。

Rebuild2018：智能科技重塑新商業(yè)

本次盛會(huì )以“智能科技重塑新商業(yè)”為主題，邀請到來(lái)自SAP、亞馬遜AWS、Google TensorFlow、科大訊飛、騰訊智慧零售、小米生態(tài)鏈等企業(yè)的三十多位頂級科學(xué)家、企業(yè)家、創(chuàng )新者，分享智能科技如何改造世界，以及對于商業(yè)的重新審視和思考。

與以往任何一場(chǎng)信息技術(shù)變革都不同的是，智能科技正成為眾多領(lǐng)域重構價(jià)值的新工具與新思維。當智能科技成為創(chuàng )新者手中的新元素，整個(gè)世界都在期待著(zhù)一次迭代升級。作為第一個(gè)登場(chǎng)的企業(yè)家，SAP全球高級副總裁、SAP中國總經(jīng)理李強先生從中國實(shí)體經(jīng)濟的痛點(diǎn)切入，分享了AI技術(shù)如何助力中國制造業(yè)重回高增長(cháng)的精彩內容。

AI 技術(shù)如何與實(shí)體經(jīng)濟碰撞出商業(yè)價(jià)值？

李強認為，如今的中國已經(jīng)是數字經(jīng)濟領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者，是世界消費領(lǐng)域數字技術(shù)的主要投資國以及領(lǐng)先的技術(shù)應用國，但是行業(yè)數字化水平與發(fā)達國家仍有差距。AI領(lǐng)域沿襲了這種發(fā)展慣性，更加偏愛(ài)消費市場(chǎng)。實(shí)體經(jīng)濟尤其是制造業(yè)領(lǐng)域，雖然不乏關(guān)注度，但是缺少真正的投入與行動(dòng)。隨著(zhù)AI等新興技術(shù)的成熟，新一輪數字化正揭開(kāi)序幕，到2030年有望為中國實(shí)體經(jīng)濟帶來(lái)7萬(wàn)億美元的巨大商業(yè)價(jià)值。

SAP全球高級副總裁、

SAP中國總經(jīng)理李強先生在大會(huì )現場(chǎng)

進(jìn)入智慧企業(yè)時(shí)代， AI等新興技術(shù)的應用將推動(dòng)勞動(dòng)生產(chǎn)率呈現指數級的飛躍，技術(shù)對生產(chǎn)率的貢獻大大超越了以往的任何時(shí)代。根據凱捷咨詢(xún)公司的分析，AI等新技術(shù)的使用，會(huì )給制造業(yè)帶來(lái)總生產(chǎn)率、人工成本、物流與運銷(xiāo)成本、資金與庫存水平、質(zhì)量水平、按時(shí)交付能力等六大關(guān)鍵指標的明顯提升。SAP采用AI等創(chuàng )新技術(shù)，打造數字化創(chuàng )新系統，提供智慧企業(yè)解決方案，將革新企業(yè)的生產(chǎn)運營(yíng)、交互方式和商業(yè)模式，幫助企業(yè)贏(yíng)在A(yíng)I時(shí)代。

AI打造智能生產(chǎn)流程，讓大規模定制成為現實(shí)

從生產(chǎn)流程來(lái)看，AI與制造業(yè)的深度融合將徹底顛覆原有的生產(chǎn)方式，智能模塊化生產(chǎn)方式打破了效率瓶頸，讓傳統的制造業(yè)煥然一新。以汽車(chē)工業(yè)為例，傳統的汽車(chē)生產(chǎn)采用的是百年前福特發(fā)明的流水線(xiàn)生產(chǎn)模式，經(jīng)過(guò)了100年不斷的改進(jìn)和優(yōu)化，潛力已經(jīng)被耗盡，在產(chǎn)品個(gè)性化定制能力上遇到了瓶頸。AI時(shí)代，人們提出的解決方案，是使用智能模塊化生產(chǎn)來(lái)打破傳統的汽車(chē)生產(chǎn)在“配置越豐富、生產(chǎn)效率越低”的瓶頸。一個(gè)個(gè)“自動(dòng)化加工島”徹底取代了流水線(xiàn)，車(chē)輛在每一個(gè)“自動(dòng)化加工島”上完成對應的加工和裝配，無(wú)人駕駛AGV小車(chē)完成待加工車(chē)輛靈活運輸，人工智能算法實(shí)現智能化的調度。SAP通過(guò)與奧迪合作，在匈牙利奧迪的最新電動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)基地，一同打造智能模塊化生產(chǎn)工廠(chǎng)，將汽車(chē)工業(yè)的這一夢(mèng)想逐步變?yōu)楝F實(shí)。與傳統的流水線(xiàn)生產(chǎn)相比，使用了智能模塊化生產(chǎn)，可以在產(chǎn)品配置種類(lèi)大幅提升的同時(shí)，將生產(chǎn)效率大幅提升20%。

AI推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng )新 ,加速制造業(yè)服務(wù)化轉型

在萬(wàn)物互聯(lián)的時(shí)代，人、產(chǎn)品、系統、資產(chǎn)和機器之間建立了實(shí)時(shí)的通訊和數據共享?；跀祿腁I智能化應用給制造業(yè)帶來(lái)的變化不僅是生產(chǎn)效率的提升，還會(huì )在傳統的產(chǎn)品之外衍生出新的產(chǎn)品和服務(wù)模式，開(kāi)辟全新的增長(cháng)空間，制造業(yè)的運營(yíng)模式和競爭力會(huì )被重新定義。制造向服務(wù)的轉型是當前很多制造企業(yè)追求的轉型方向。中國的制造業(yè)，盡管在很多產(chǎn)品的產(chǎn)量上已經(jīng)位居全球第一位，但是很多企業(yè)的服務(wù)占比卻遠低于國外同行。以全球最大的風(fēng)機制造商維斯塔斯為例，SAP的智慧企業(yè)解決方案對維斯塔斯的風(fēng)機設備進(jìn)行智能化改造，遠程采集產(chǎn)品運行數據，通過(guò)AI技術(shù)開(kāi)展故障預測和分析，幫助維斯塔斯實(shí)現從制造到服務(wù)的轉型。借助采集的海量數據，企業(yè)能夠為客戶(hù)提供動(dòng)態(tài)、個(gè)性化的智能服務(wù)。2016年維斯塔斯的年報顯示，它的服務(wù)訂單收入已經(jīng)超過(guò)新增產(chǎn)品訂單的收入，轉型效果斐然。

AI全面革新工作方式

人工智能可以賦予應用軟件全新的智慧化的人機協(xié)同和交互方式，大大減少了員工的重復性的冗余工作，真正實(shí)現企業(yè)“以人為本”的工作模式。傳統的企業(yè)軟件人機界面復雜而不友好，員工不僅需要花費大量的時(shí)間學(xué)習軟件操作，在使用過(guò)程中操作步驟也十分繁瑣。SAP Copilot是第一款真正企業(yè)級的智能語(yǔ)音交互助理，可以安裝在企業(yè)人員的多種場(chǎng)景交互終端上。它集成了自然語(yǔ)言處理功能，為每個(gè)行業(yè)預置經(jīng)過(guò)深度學(xué)習的Chatbot（聊天機器人），實(shí)現在商業(yè)環(huán)境中基于對話(huà)的智能人機交互。

SAP CoPilot 企業(yè)級智能語(yǔ)音助理

在今年的SAPPHIRE大會(huì )上，SAP還發(fā)布了智能手寫(xiě)應用E-quill，它能讓我們像使用一張紙一樣使用ipad，并利用文字和標記與機器交互。這樣一個(gè)系統，它可以理解涂鴉和手寫(xiě)的筆記，并在一個(gè)UI中做出反應。這些AI技術(shù)可以應用在不同的商業(yè)場(chǎng)景，大大提高了知識工作的自動(dòng)化水平，提升客戶(hù)體驗。例如，SAP的Service Intelligence Ticket系統幫助巴斯夫建立AI驅動(dòng)的智能客服系統，實(shí)現了80%客戶(hù)需求的自動(dòng)派工，大大降低了人力成本，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

AI讓中國的經(jīng)濟更富活力，SAP將積極打造AI合作伙伴生態(tài)系統，幫助更多中國企業(yè)參與全球競爭，打造“中國制造”的數字化業(yè)務(wù)模式和解決方案，賦能實(shí)體經(jīng)濟轉型。

科技屆大咖齊聚 黑科技塑造未來(lái)

本次盛會(huì )設置認知前沿論壇、商業(yè)前沿論壇、智能商業(yè)創(chuàng )新閉門(mén)論壇三大內容板塊。其中認知前沿論壇邀請來(lái)自全球的頂尖科學(xué)家與技術(shù)創(chuàng )新者們，分享智能科技如何改造世界。與SAP同臺分享的還有亞馬遜AWS首席科學(xué)家Animashree Anandkumar 、Google TensorFlow中國區負責人梁信屏、科大訊飛副總裁李世鵬，大疆創(chuàng )新總裁羅振華、MIT計算機科學(xué)與人工智能實(shí)驗室主任Daniela Rus等。商業(yè)前沿論壇則匯聚科技企業(yè)與傳統產(chǎn)業(yè)力量。出門(mén)問(wèn)問(wèn)創(chuàng )始人李志飛、小米生態(tài)鏈副總裁夏勇峰，蔚來(lái)創(chuàng )始人兼CEO李斌、錘子科技創(chuàng )始人&CEO羅永浩等企業(yè)管理者帶來(lái)他們的科技商業(yè)實(shí)踐和思考。本次活動(dòng)同期還舉辦了超過(guò)1000平米的科技互動(dòng)展覽，千余名觀(guān)眾現場(chǎng)體驗了各種黑科技，參與塑造一個(gè)令人興奮的未來(lái)。