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新增一顆激光雷達,華為汽車31天狂收6萬張訂單!

感知芯視界 ? 來源:第一財經 ? 作者:第一財經 ? 2023-10-17 11:15 ? 次閱讀

來源:第一財經

華為終于在汽車行業掀起一股巨浪。

編輯:感知芯視界 Link

10月13日,華為常務董事、終端BG CEO、汽車智能解決方案BU董事長余承東現身賽力斯汽車工廠,宣稱新款M7大定已經超過6萬臺。31天狂收6萬張大定訂單,即便是在車市高速增長的2019年之前,行業內也罕有如此高光的戰績。遑論在今年市場整體需求不振、價格戰血流成河的大環境下。

這是一場出乎絕大多數人意料的勝利。無論華為門店一線人員,華為汽車銷售業務的管理部門,還是賽力斯汽車、供應商,以及行業內眾多的從業者,即便是新M7價格公布之后,他們大多都沒有預見到新M7會收到如此之多的訂單。

最主要的原因是老款M7并不是一款成功的車型,根據汽車行業的經驗,一個年度改款的車型,通常不會有“逆天”的業績表現。此外,華為此前并未在汽車銷售行業取得過巨大的成功,華為與賽力斯合作的首款車型M5,也僅僅是曇花一現,在短暫月銷破萬輛之后,月銷量長期停留在2000輛左右。

也因為此,新M7的成功在引起巨大關注的同時,也引起了熱烈的爭論。科技行業的人開始重提華為“三代戰略”——第一代跑通流程,了解行業規則;第二代做到平均水平,成為主流玩家;第三代做出精品,超越競爭對手。傳統車企的人則普遍認為M7的汽車技術架構、賽力斯的工業基礎和技術上限不足以支撐其長期的競爭優勢,作為汽車行業的新人,華為在渠道和供應鏈管理還有很多的功課要補。

超期交付賠償

9月12日,華為舉辦新M7發布會,時長超過70分鐘,這是華為首次單獨為問界旗下新車單獨舉辦發布會。

與老款相比,新M7增推了5座版車型,指導售價為24.98-32.98萬元,較改款前的M7起售價下調了4萬元。此外,新M7還推出了限時6000元優惠活動,起售價進一步下探至24.38萬元,比老款車型起售價低出4.6萬元,部分城市還有當地的牌照補貼等政策。

在售價下調的同時,新M7進一步增強了智能駕駛能力和舒適性配置。根據廠方資料,新M7部分版型增加了一顆激光雷達,并搭載了華為ADS 2.0系統,能夠實現高速、城區、泊車等全場景下的智能輔助駕駛能力。

發布會后,華為門店看車的客流量激增,但初始幾日訂單并未大爆發。到第一個周末,新M7客流量與訂單出現第一個爆點,當天新增大定(交了定金、購車意向極高的訂單)突破2000臺。到9月30日期間,新M7日增大定在2000~2600臺之間波動,累計收取超過3萬個大定。

新M7訂單在隨后的國慶黃金周進一步爆發式增長。第一財經記者國慶期間走訪上海華為多個商超店,看到前來看新M7的客戶絡繹不絕,其中不少是“拖家帶口”全家出動,試駕車基本要排隊等待。商超的營業時間通常為早上10點到晚上10點,因此華為商超店的銷售人員分成早晚兩班,但由于前來看車的客戶太多,國慶期間華為商超銷售幾乎都是通班接待客戶。

根據問界發布的數據,至10月6日,新M7累計大定量已超過5萬輛。這意味著9月31日~10月6日七天時間里,新M7新增了2萬大定。其中,10月5日新增大定為3500臺,10月6日為7000臺。

到10月13日,余承東在賽力斯工廠一場直播活動上宣布新M7大定超過6萬輛,這意味著隨著國慶假期結束,新M7訂單收取速度有所下降,但仍維持著日均1600~1700臺的水平。

根據“車fans”統計,截至10月7日,新M7上市以來均店進店量上漲5倍,新增低定單超過80臺?!败噁ans”創始人孫少軍向記者表示,約35%的門店并未獲得新M7的銷售授權,同時三四線城市試駕車資源緊張,影響了新M7整體進店成交。但也因為此,隨著門店授權、試駕車與展車資源到位,新M7的訂單還有進一步提高的空間。

“現在的訂單并不是新M7銷量的上限?!睂O少軍說。

記者獲悉,生產M7的賽力斯二工廠設計年產能為15萬臺,新M7原本排產計劃在1萬臺/月左右,由于訂單增長超出預期,賽力斯內部已經召開動員會,鼓舞團隊沖刺提高產能。

10月7日,賽力斯發給供應商的一封郵件截圖流傳于網絡,顯示新M7第一階段的日產能為450輛,賽力斯二工廠將于11月1日按照每天750輛車進行生產,要求全供應鏈供應能力在10月30日前提升至同樣水平。賽力斯方面向記者證實了這份郵件截圖的真實性。

賽力斯生產制造部門一位人士告訴記者,二工廠目前已經是24小時生產,預計10月份新M7的日產能能提高到600臺左右。根據訂單數量與生產能力,以及生產爬坡需要的時間、供應鏈物流時間等,賽力斯完成6萬臺大定的交付至少需要3個月。

華為商超店的銷售人員告訴記者,國慶期間下定的客戶,最少也要等2個半月才能提到車。該人士同時告訴記者,為了避免訂單流失,華為正在研究超期交付補償政策。

新M7訂單爆棚也讓華為汽車銷售一線人員“久旱逢甘霖”。記者獲悉,華為制定的銷售訂車傭金為800元/臺,交付為800元/臺,超額完成目標還有相應系數的疊加,按照當前的訂單情況,預估銷售人員單臺車能夠拿到2000元的傭金。

近日,一名網友在某社交平臺上曬出帶華為標志的工牌和9月份工資單,稱“問界M7賣爆,現在也是工資稅后6萬+的人了”。工資單明細顯示“凈大定”72臺,大定鎖單提成50400元;交付數40臺,交付提成16000元,總計銷售提成66400元。該人員在社交平臺上發文。

起死回生

對于問界新M7交出的優異“成績單”,余承東在社交媒體上表示,“起死回生,真不容易”。

華為與賽力斯合作的首款車型是M5,該款車也曾取得過高光的業績表現,去年8月,M5銷量破萬輛。但是8月之后,M5陷入銷量增長瓶頸,月銷量持續在4000輛~6000輛之間波動。

M7是華為和賽力斯合作推出的第二款車型,該款車沿襲了M5高開低走的軌跡。在上市第二個月,M7月銷量就超過了5000輛,但從上市后的第6個月起,M7月銷量就持續低于2000輛。今年4月~8約,M7月銷量更是持續在1000輛以下徘徊。

老款M7的敗北被認為是造型與技術架構共同的結果。華為商超門店人員告訴記者,老款M7上市初期獲得了極大的流量與關注度,但受制于造型、短軸距和6座版空間局促等產品特點,客戶對比完還是去買理想L8。

理想汽車門店人員更是稱老款M7在2820毫米軸距基礎上推出6座版,是以自身的短板來進攻理想L8的長板,“雖然華為給問界M7帶來了很高的流量和關注度,但是產品接不住?!?/p>

傳統車企的研發與技術人員傾向于認為老款M7的技術架構決定了它難以取得成功。一家車企的產品經理向記者表示,賽力斯之前在燃油車市場主要生產和銷售微型面包車和廉價乘用車,“基本的技術規范有,但是不高也不新,在這個基礎上要做到20萬元級別的車型,它的技術上限很難達到。為什么去年的M7 A柱在碰撞試驗中折損,因為基于賽力斯原本的設計、成本考量做不到更高強度,或者就是為了時間節奏來不及改進?!?/p>

不過,這一切在新款M7推出后逆轉。一是投資5億元進行多項改進;二是新M7主推5座版,規避了6座版乘員艙空間和后備箱空間的不足;二是新M7推出的時間節點完美承接MATE60 PRO的流量,根據公開信息,MATE60 PRO和MATE60 PRO+的出貨量目標已經上調至2000萬臺,關注度更是高達5000萬~6000萬人,跨品類引流能力遠遠超出傳統車企。三是華為鴻蒙系統與ADS 2.0智能駕駛能力的加持,使得M7在座艙與智駕兩個領域的長板很長。

記者從華為內部獲悉,新M7目前的訂單超過60%集中在5座和6座MAX智駕版,這兩款車型的指導價分別為30.98萬元和32.98萬元。

從產品戰略上,M7放棄了與理想L8的競爭,以更低的定價去進攻理想另一款主力車型L7。

由于華為自身缺乏汽車行業的經驗,賽力斯也沒有在高價值市場有過大規模生產和交付的經驗,行業內普遍認為新M7接下來的挑戰是訂單轉化、交付與大規模生產的產品質量一致性。

新車從訂單到交付要經歷車型配置確認、排產、物流發運、PDI檢測和交車五個環節。雖然大定的5000元定金不可退,但不排除對手以補貼定金損失的方式撬單,如果交付時間過長,難免有些訂單會流失。華為與賽力斯訂單與交付分離的合作模式導致交付效率偏低,這可能是華為接下來要著力改善之處。

此外,新M7訂單已經遠超產能,賽力斯制定了短期內產能爬升近70%的計劃,該公司能否有效拉動與管理好供應鏈,確保大規模交付以及產品質量的一致性,仍有待觀察。

是否具備長期性?

傳統車企的產品經理通常認為車身結構、底盤、動力總成等技術的領先性,用戶長期使用體驗的真實口碑是產品長期維持競爭優勢的根本。賽力斯在傳統汽車硬件部分的能力并不突出,一些傳統車企的人士因此對新M7熱銷的長期性持保留態度。

多家車企高管向記者表示,內部在復盤新M7爆單時,最深的感觸是“華為的品牌和流量能力,技術儲備、學習能力和執行力太可怕了”。

“汽車行業通常有一個很大的規律:一款車上市1年之內如果不能成功,基本上這款車就廢掉了,很少能夠起死回生。但新M7打破了這個規律,這背后最主要的原因是華為?!敝燔娤蛴浾弑硎?。

他表示,傳統車廠車型特別多,失敗一款車就推其他的車型,但華為厲害在它沒有放棄M7,在前期不太成功的產品持續投入,通過強大的技術儲備制造新的產品優勢重新開打,確保戰略快速轉移。

舉例來說,年輕的用戶喜歡嘗鮮、體驗新技術,但他們同時對產品造型、內飾風格比較挑剔;年齡偏大的家庭客戶對智駕的感知度不高,審美偏保守、中庸。問界產品的突出特色是華為高階智駕,但外觀和內飾風格偏大齡化,這是其前期銷量表現不佳的原因之一。

而新M7當前的客戶群體以30歲~50歲居多,家庭客戶為主,主銷車型也是智駕版,這在許多車企人士看來是不太合乎常理之處。其背后重要的原因在于過去1年里華為持續高強度、病毒式地傳播其高階智駕能力,并開創性地將智駕與主動安全綁定,傳遞出高階智駕可以讓駕駛更加安全的概念,改變了用戶對智駕就是脫手行駛的簡單認知。新M7對智駕的強綁定,還直接攻向理想L7智駕能力的短板,搶走了部分理想L7的客戶。

銷售渠道端的變化,也展現出華為快速的學習與迭代能力。華為與賽力斯合作開發汽車,在最初的架構設計中,華為深度參與產品定義和研發、負責銷售,賽力斯負責研發、生產、交付與售后。但在實際運營中,賽力斯負責招募的交付中心也賣起了汽車,加上華為自身與其手機門店并沒有銷售汽車的經驗,內部多頭管理,目標不聚焦,華為問界渠道終端一度相當混亂,戰斗力不強,門店之間互相搶客殺價,內耗博弈嚴重。甚至于新車上市第一天,就有門店偷偷做起了促銷。

今年7月,余承東與渠道商、供應商做了一次內部交流。在被問及如何看待問界的銷量時,余承東表示,過去一年多,華為踏入了全新的領域,取得了一些成績。同時也因為經驗不足和閱歷不夠,走了一些彎路。

“面對外部沖擊,我們會快速改進,今年會在零售、服務、交付等領域全面優化,同時優化機制,增加門店暗訪等手段,提升整體服務能力,讓用戶有更好的購車、用車體驗?!庇喑袞|表示。

接近華為車BU的人士告訴記者一個細節,新M7搭載的HUAWEI DATS 2.0動態自適應扭矩系統,前后軸具備扭矩矢量分配能力。華為最早通過奧地利AVL公司做出一個DEMO,了解矩矢量分配的工作原理。此后華為內部組建多個團隊一起來攻克這一技術,“干出來的(團隊)繼續干,干不出來的被干掉?!痹撊耸空f,在這種機制與文化下,華為的決策層從不擔心決策的事情做不出來,這是它最可怕的地方,“學習能力很強的一群人往前沖,像推土機一樣,所有目標必須達成?!?/p>

新M7能否取得長期的成功,以及問界汽車能否取得長期的成功,在行業內仍然沒有定論。

除了汽車技術架構方面的因素,華為與賽力斯的合作關系也被認為看不到長期性。華為曾多次闡釋“幫車企造好車、賣好車”的邏輯——為了實現華為零部件的規?;慨a。但站在主機廠角度,它們更多視華為為潛在而強勁的競爭對手。

華為車BU一位離職的人士告訴記者,雖然華為深度參與賽力斯產品研發,但華為的人員并不能替代賽力斯的技術人員去做執行,賽力斯內部也有不同的聲音,所以從實際落地角度來說,華為的深度參與也具備局限性。比如華為并不能從產品定義到研發完全掌控,而這原本應該是一款車獲得成功的起點。

此外,即便弱勢如賽力斯,也有獨立發展的意愿。今年3月,賽力斯推出了新品牌“藍電”以及藍電首款車E5,E5是一款增程混動SUV,尺寸小于M5和M7,外形和M7有較多相似之處,售價13萬元~15萬元。華為門店的銷售人員擔心藍電E5會削弱M7的口碑和品牌溢價。

記者同時獲悉,華為與奇瑞的合作也存在一些磨合。不過朱軍認為,只要華為能夠把汽車業務做大做強,“三心二意”的合作伙伴也會主動回到華為身邊,“如果說現在這種不尷不尬的合作模式是一種逆境,華為如果在逆境中真把事情干起來了,進入順境的時候將會一發不可收拾?!?/p>

審核編輯 黃宇

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