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萊特波特為何能成為無線測試巨頭

來源:電子發燒友網 作者:劉勇2015年10月19日 17:29
[導讀] 萊特波特起初只是一個由三個人創立的小公司,卻在短短數十年間發展成了全球范圍內蓬勃發展的企業。算上直屬雇員、專門合同承包商、銷售代表和分銷商,萊特波特已經擁有了近千名員工,在全球各地支持數百家客戶。萊特波特為何能創造如此大的成就,企業文化價值不可小看。為此電子發燒友采訪了萊特波特見證這一創造性時期的資深元老,總結出三條企業文化價值:提倡創新、速度至上以及完美計劃與團隊。

  LitePoint(萊特波特)是世界上一流的無線模塊和電子消費產品制造商的領先測試解決方案提供商,如今產品已被用來優化和驗證20多億個無線設備的運行,超過75%的Wi-Fi設備都采用萊特波特測試技術,并且萊特波特通過開創性的移動設備測試解決方案,從實驗室到生產車間,可測試當今智能手機和平板電腦上的所有無線技術。

  同時,萊特波特還與所有領先的移動設備和連接芯片組提供商合作,其中包括 Qualcomm、Marvell、Intel、Broadcom、TI等眾多企業,并一直在擴大合作范圍。始終堅持以測試更快捷、更簡單、更智能為宗旨的模式,一心一意地交付最先進的無線測試解決方案,致力于引領無線測試領域新變革。

  也許還有人不知道,萊特波特起初只是一個由三個人創立的小公司,卻在短短數十年間發展成了全球范圍內蓬勃發展的企業。算上直屬雇員、專門合同承包商、銷售代表和分銷商,萊特波特已經擁有了近千名員工,在全球各地支持數百家客戶。萊特波特為何能創造如此大的成就,企業文化價值不可小看。為此電子發燒友采訪了萊特波特見證這一創造性時期的資深元老,總結出三條企業文化價值:提倡創新、速度至上以及完美計劃與團隊。

  創新模式 成功關鍵

  從最初成立公司開始,萊特波特追求的就是無線測試領域中的突破性創新。用世界首個單臺式解決方案來測試多個標準,推動了無線測試領域的變革。率先推出高吞吐量多設備的移動設備測試解決方案,發布了針對802.11ac這一高帶寬無線標準的首個生產測試解決方案。

  萊特波特中國區工作年限最長的員工王燕(Kay Wang)

  輝煌的背后,總有一些默默奉獻并一路堅持的人。萊特波特中國區工作年限最長的員工Kay表示,2007年初加入萊特波特時,公司規模還非常小。區別于很多公司的上崗培訓,萊特波特當時的做法是直接讓新員工接手工作,在做的同時發現問題然后解決問題。這樣做的好處是可以快速上手節約時間,后續再安排一些相應的在職培訓,同時提供了很多與供應商、客戶接觸洽談的機會。

  不僅如此,Kay還表示,在這九年中接觸過行政、人事、物流、售后和財務等工作。在公司發展最迅速的那些年,她和同事們像陀螺一樣轉著,吃飯是倒的,走路用跑的,睡覺是擠出來的時間。然而就是這樣的努力,他們代表中國區團隊創造了一項又一項紀錄?,F在回想起來, Kay表示同時接手這么多崗位真是瘋狂至極,這在很多公司也是不可能發生的事情,但是萊特波特卻給了她這樣的機會,讓她在工作中總結到了很多寶貴的經驗也收獲了和同事們之間如戰友般、如親人般的友誼。她說只要自身不斷的學習和自我進修跟上萊特波特前進的節奏,在萊特波特存在著很多機會和很多種可能!

  作為后勤部門,工作常常是不起眼的,容易讓人產生可有可無的錯覺。Kay卻覺得后勤保障非常重要:一是好的行政能夠想大家所想,急大家所急像大眾情人般人見人愛,又處處貼心;二是行政是整個公司強有力的內部力量,在資源分配上要做到公平,不能生硬的執行規章制度或領導意見,需要多站在對方的立場上考慮,只要用心待人處事,自然就能獲得其他部門工作上的配合。并表示后勤保障的目的不是要管住員工,而是要充分利用有限的資源創造良好的企業氛圍,讓大家感覺來上班像在家一樣的自在。

  萊特波特致力于為用戶提供必要的幫助,以確保解決方案能夠一直使用無礙,并幫助實現最大的投資回報,而在內部員工培養方面也是如此。Kay表示,公司充分尊重員工的個性特征,揚長避短,給予大家施展自己優勢的平臺,激起小伙伴門強烈的工作熱情。同時,在公司內部樹立濃厚的人文關懷的氛圍,模糊權威、淡化權力,不以職位或資歷高低壓人,真正平等的對待每一個人,尊重員工特性,從心理上關注他、認同他。

  Kay聲稱自己堅信一點,用戶購買萊特波特測試用的不止是硬件,還有創新意識,這也是萊特波特人動力的源泉,通過這一理念進行快速有效的無線設備測試,給提供給客戶最新的、不同于其他供應商的產品,而這一點正是客戶所看中的。

  速度至上有效服務

  以速度至高無上的理念促使萊特波特成功的重要因素,主要體現在創新的速度、產品推廣速度、提供支持以及解決問題速度。并始終堅信客戶買的不是商品,而是針對問題的解決方案。

  萊特波特中國區工作年限近5年的員工嚴捷

  “只有一次機會把事情做好,如果需要在這個快節奏的領域生存并發展,就必須加快工作的節奏?!睂Υ藖碜匀R特波特銷售營運部的嚴捷表示,這并不代表可以忽略工作質量,而是意味著必須優先處理工作中的緊急事務。同時指出,在萊特波特每個人、每個職能以及每個部門都高度認可和貫徹公司的文化和做事風格,秉承一貫的”獵豹” 精神,即快速反應,有效解決。

  在談到具體工作時,嚴捷表示,由于工作崗位的需要,我的工作在很大一部分是需要得到其他國內外部門支持的,我的團隊都把自己當成”小豹子”, 在訂單入系統不出48小時需要完成整個過程的要求難不倒我們,每周細致的業務數據更新和分析報表我們也能按時提交,并一直堅信,所謂“ 眾志成城, 齊心協力”, 就是創作奇跡的必要條件。

  為企業工作的根本原因是除了為了得到經濟來源外,還希望自己的勞動付出能夠得到企業認可,實現自我價值。對此嚴捷透露,在萊特波特收獲了一個完善、實現自我價值的機會,從以最初的行政管理員身份入職,到現在負責中國區SalesOPS運作,我的職責功能在不斷變化, 領導賦予我越來越多地職責和任務,這其中帶來的挑戰和自我成長,讓我異常興奮和感激,這是我保持積極進取,努力工作的強大動力!

  每一個企業都需要制定一套賴以生存,為之實踐的原則,萊特波特始終堅持誠實守信滿懷熱情帶著緊迫感去創新的模式。嚴捷指出,萊特波特的高層領導幾乎會記得每個員工的名字,熟悉每個員工的笑臉,我們被告之,我們每個員工都是公司的財富,每一個員工就是一個巨型設備的螺絲釘和帽,每個螺絲釘和帽在自己的崗位上發揮著不可取代的作用。所以處處都是“戰場”,只是每個人面對的“對手”不同罷了,比如銷售經理面對的是下單客戶的決策者,技術支持和服務部門面對的是最終使用部門,而我所在的銷售營運部面對的是客戶的采購營運部門及內部的其他工作部門。

  對未來有哪些期待,嚴捷表示,十分羨慕在萊特波特工作五周年的員工紀念獎,再過1年多,我也將獲此殊榮,不僅僅是因為它的低調而奢華,更重要的是對萊特波特人成長的一種高度認可,相信萊特波特在擁有著豐富管理和行業經驗的高層領導團隊的帶領下,一定能夠在中國這塊“肥沃的”土地上大展宏圖。

  完美計劃完美團隊

  完美的計劃不存在,經歷過危機的人可能深有體會,在面對危機時,即使最好的計劃都可能很快失去效力。在萊特波特,每個成功的骨干人員都會在開展業務前擬定一個計劃,但是這個計劃必須考慮克服發展道路上未預見的障礙。

  萊特波特的收益來自于創新能力和及時將創新意識商業化的能力,以及運用創新理念為客戶創造的利益??蛻羰侨R特波特唯一想要吸引的人群,在自主經營時,萊特波特需要做的工作僅有兩項:一是生產產品或提供服務;二是銷售產品和服務。通過將工程師和銷售人員的策略,可以為公司帶來新的實踐性動力,并始終保持務實、以績效為基礎、以結果為導向的企業文化,而這樣的文化真是公司建立的精神基礎。

  盡管有些事情是不可能提前預知,但是萊特波特可以預知有一個強大的、組織嚴密的團隊,憑借這個團隊的信任力以及領導能力,克服發展道路上的一切障礙。想必你想問為何有如此大的凝聚力?我想正是因為萊特波特是創新精神和實干精神的家園,身處在萊特波特就是站在動態無線領域的中心,并以主人翁的意識創造一個嚴謹工作、開懷娛樂振奮環境,共同努力將萊特波特打造成一個吸引人才的企業。

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