慕尼黑電子展e絡(luò )盟副總裁：打破傳統分銷(xiāo)模式，實(shí)現端到端模式轉型！

2018年3月14日-3月16日在上海舉辦的慕尼黑電子展上，e絡(luò )盟闡釋以“開(kāi)發(fā)為中心”的端到端服務(wù)，打破傳統分銷(xiāo)模式。主要使電子設計工程師能夠在產(chǎn)品生命周期的各階段，包括概念、設計、供應鏈及量產(chǎn)的每一步獲得所需支持，進(jìn)而縮短其產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間，為產(chǎn)品上市提速。據介紹，目前e絡(luò )盟已擁有來(lái)自3，500多家國際領(lǐng)先供應商的90萬(wàn)多種產(chǎn)品，并將針對物聯(lián)網(wǎng)、新能源汽車(chē)等日益增長(cháng)的應用領(lǐng)域進(jìn)一步拓展及優(yōu)化產(chǎn)品線(xiàn)。
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與此同時(shí)，在展會(huì )期間e絡(luò )盟宣布推出全新Raspberry Pi 3 B+ 型板，這是目前速度最快、功能最強的版本，這也進(jìn)一步完善了已經(jīng)大獲成功的 Raspberry Pi 3 B 型產(chǎn)品。Raspberry Pi 3 B+型基于運行頻率為 1.4GHz 的新型四核 Broadcom BCM2837 64 位應用處理器，運行速度比 Raspberry Pi 3 B 型提升 15% 以上，可為專(zhuān)業(yè)設計和制造商市場(chǎng)帶來(lái)更高的性能。該板卡作為嵌入式設備使用時(shí)，能夠提供更多增強功能，從而滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)設計市場(chǎng)日益增長(cháng)的需求。

作為Raspberry Pi 業(yè)界領(lǐng)先制造商和分銷(xiāo)商。e絡(luò )盟表示，很高興能以上一代產(chǎn)品相同的優(yōu)勢價(jià)格為客戶(hù)提供更快速、更強大的板卡。另外，e絡(luò )盟將針對物聯(lián)網(wǎng)等重點(diǎn)應用領(lǐng)域展出來(lái)自TI、TE Connectivity、NXP等精選制造商的一系列產(chǎn)品與解決方案，并將展示其獨特的端到端服務(wù)模式，以全程支持電子設計開(kāi)發(fā)的每一環(huán)節。為此，電子發(fā)燒友執行副主編Duke采訪(fǎng)了e絡(luò )盟亞太區產(chǎn)品與供應商市場(chǎng)部副總裁Jeff Uden。
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e絡(luò )盟亞太區產(chǎn)品與供應商市場(chǎng)部副總裁Jeff Uden表示，“我主要負責全球連接器、被動(dòng)器件，還有機電類(lèi)產(chǎn)品。我加入e絡(luò )盟已經(jīng)十年，我負責的這一塊產(chǎn)品應該說(shuō)是e絡(luò )盟公司里最大的一塊產(chǎn)品線(xiàn)?！?br /> ?

e絡(luò )盟展臺亮點(diǎn)：
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? 樹(shù)莓派系列開(kāi)發(fā)板及創(chuàng )新應用開(kāi)發(fā)演示；

? 展示來(lái)自TI、TE Connectivity、NXP、Hammond、Lapp Kabel、Cypress、Aim-TTI、Lab Facility、Phoenix Contact、Vishay Precision Group等領(lǐng)先制造商的獨家產(chǎn)品與解決方案；

? 展示獨特的設計與制造服務(wù)，助力產(chǎn)品快速上市；

撰文、組稿/Duke； liuyong@elecfans.com
（原創(chuàng )稿件，轉載請注明來(lái)自Elecfans.com）

Q： e絡(luò )盟是電子分銷(xiāo)商，您負責公司全球性業(yè)務(wù)，怎么看待今年或者未來(lái)三年電子分銷(xiāo)的市場(chǎng)情況？
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Jeff：我覺(jué)得在接下來(lái)幾年里，類(lèi)似于我們業(yè)務(wù)模式這樣的分銷(xiāo)，就是高品質(zhì)服務(wù)分銷(xiāo)，還有電商模式的分銷(xiāo)比重會(huì )越來(lái)越高，也應該會(huì )取得越來(lái)越重要的位置和更大成功。
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Q：主要是高品質(zhì)服務(wù)和電商模式這兩種嗎？
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Jeff：對。我們所說(shuō)的高品質(zhì)服務(wù)，就是說(shuō)不只是銷(xiāo)售產(chǎn)品，包括交貨時(shí)間、前期技術(shù)支持、后續產(chǎn)品處理和追蹤，甚至在更前端提供技術(shù)支持。我們e絡(luò )盟現在能夠在產(chǎn)品生命周期的各階段，包括概念、設計、供應鏈及量產(chǎn)的每一步為客戶(hù)提供所需支持。創(chuàng )客是我們的一個(gè)重點(diǎn)服務(wù)市場(chǎng)。
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Q：據了解，去年一年e絡(luò )盟出現了兩位數的增長(cháng)，我想知道主要的一些發(fā)力點(diǎn)是在哪些領(lǐng)域或者是哪些產(chǎn)品線(xiàn)？
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Jeff：e絡(luò )盟大中華區業(yè)務(wù)不僅是去年增長(cháng)兩位數，我們已經(jīng)連續多年保持了兩位數增長(cháng)。未來(lái)，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展應該也是比較樂(lè )觀(guān)的。我覺(jué)得我們現在的增長(cháng)非常健康，因為我們的增長(cháng)不限于某一個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，而是全線(xiàn)表現都非常好。當然，不同產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )有一點(diǎn)差異。在此，我想特別提一下樹(shù)莓派，它相對于其他產(chǎn)品增長(cháng)更明顯。但綜合來(lái)講， e絡(luò )盟產(chǎn)品線(xiàn)非常寬廣，我們屬于全線(xiàn)產(chǎn)品整體性增長(cháng)。
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Q：2018年有沒(méi)有重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)市場(chǎng)？
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Jeff：電子元器件的應用覆蓋領(lǐng)域非常廣泛，我們全線(xiàn)產(chǎn)品能取得非常健康的成長(cháng)，其實(shí)也是得益于很多行業(yè)的增長(cháng)性發(fā)展。如果一定要說(shuō)哪些行業(yè)市場(chǎng)特別關(guān)注，AI和機器人這兩個(gè)行業(yè)在今年，甚至之后兩三年都會(huì )有快速發(fā)展。
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Q：您覺(jué)得現在客戶(hù)在購買(mǎi)元器件的時(shí)候，他們主要關(guān)注的是什么？有什么偏好？
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Jeff：現在更多的客戶(hù)愿意上網(wǎng)站去搜索，然后下訂單，購買(mǎi)。他們在購買(mǎi)元器件時(shí)，更愿意主動(dòng)上網(wǎng)站搜索，根據價(jià)位、貨期、技術(shù)參數等進(jìn)行下單。另外，中國創(chuàng )客越來(lái)越多，他們很多時(shí)候依賴(lài)一些論壇去了解產(chǎn)品的使用狀況。e絡(luò )盟網(wǎng)站就有一個(gè)全球性論壇e絡(luò )盟社區，他們可以跟國外創(chuàng )客進(jìn)行交流。我們在后臺也看到越來(lái)越多中國用戶(hù)注冊。我們也會(huì )通過(guò)e絡(luò )盟社區舉辦一些活動(dòng)，也會(huì )有中國的一些工程師參加。
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Q：e絡(luò )盟提供技術(shù)支持服務(wù)嗎？
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Jeff：是的。我們在中國上海、深圳設有技術(shù)團隊，可以時(shí)刻接聽(tīng)電話(huà)提供技術(shù)服務(wù)。另一方面，為了更高效地為客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)，我們還提供在線(xiàn)聊天工具及郵箱。同時(shí)，客戶(hù)還可在e絡(luò )盟社區平臺提出自己的問(wèn)題，我們將有技術(shù)人員進(jìn)行答疑。假如有一些問(wèn)題我們無(wú)法解決，我們會(huì )讓原廠(chǎng)的技術(shù)人員一起參與到這個(gè)問(wèn)題的討論中，其實(shí)我們的技術(shù)人員很多就是原廠(chǎng)工程師。此外，e絡(luò )盟還通過(guò)公司在歐洲、中國及美國的200多位設計工程師提供單板機定制化設計和制造服務(wù)，致力于為客戶(hù)的生產(chǎn)提供從設計直至測試、合規、制造、供應鏈管理及物流服務(wù)的一整套完整解決方案。
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Q：e絡(luò )盟和原廠(chǎng)的關(guān)系如何？你們怎么幫助原廠(chǎng)推銷(xiāo)元器件？
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Jeff：我們通過(guò)多種渠道幫助原廠(chǎng)推廣產(chǎn)品。比如通過(guò)百度搜索引擎給他們做搜索的推廣，在我們e絡(luò )盟網(wǎng)站上進(jìn)行推廣，定期發(fā)送EDM，還有其他一些線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)。例如此次慕尼黑電子展，我們展臺最大的亮點(diǎn)在于我們邀請眾多的原廠(chǎng)在我們展臺展示他們的產(chǎn)品，這個(gè)可能是我們和其他分銷(xiāo)商不同的地方。其他的分銷(xiāo)商更多注重的可能是微信關(guān)注、一些新產(chǎn)品的體驗，但我們認為我們價(jià)值的存在是在于我們和原廠(chǎng)之間非常強大的、緊密的合作關(guān)系。所以在我們的展臺可以看到非常多的原廠(chǎng)，包括原廠(chǎng)的工程師都在，隨時(shí)可以給觀(guān)眾做講解。另外，我們也不斷與原廠(chǎng)拓展合作方式。比如定期舉行會(huì )議進(jìn)行討論，并每年聯(lián)手原廠(chǎng)在中國舉辦多場(chǎng)技術(shù)研討會(huì )，以方便工程師與供應商面對面交流，獲取第一手技術(shù)信息。
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Q：現在有一些分銷(xiāo)商，他們對中國投入比較多，并且在中國成長(cháng)也是比較大的。e絡(luò )盟對中國市場(chǎng)是否有傾向性服務(wù)？
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Jeff：的確，我們的競爭對手像Mouser、Digi-Key，他們的業(yè)務(wù)做的非常好，而我們在中國的業(yè)務(wù)也發(fā)展的非常健康，所以我們相信e絡(luò )盟在整個(gè)市場(chǎng)所占份額不斷增長(cháng)，并且，我們的優(yōu)勢可能更加明顯。e絡(luò )盟一直在加大對中國市場(chǎng)的投入。據我所知，剛提到的兩家分銷(xiāo)商在國內是沒(méi)有倉儲、倉庫的。而e絡(luò )盟作為全球電子元器件分銷(xiāo)商，在國內就已經(jīng)有兩個(gè)倉儲，分別在外高橋保稅區和寶山。我們現在正在對外高橋保稅區的倉庫進(jìn)行擴建，基本差不多完成。擴建的目的很簡(jiǎn)單，就是增加國內現貨產(chǎn)品的投放，縮短供貨周期，爭取將產(chǎn)品第一時(shí)間送達客戶(hù)手中。這個(gè)是e絡(luò )盟對中國市場(chǎng)客戶(hù)的一個(gè)承諾。另外，我們不僅針對國內的倉儲進(jìn)行擴建，我們全球其他的倉儲也有這樣的計劃，而且全球其他區域倉儲的擴建或改建同時(shí)也會(huì )支持中國的業(yè)務(wù)，畢竟中國倉儲沒(méi)有辦法提供全部所有產(chǎn)品的現貨，還是有相當一部分現貨來(lái)自新加坡、英國甚至美國。所以這是一個(gè)很明顯的投入。此外，其他方面也會(huì )有相應的投入，包括一些市場(chǎng)推廣、人員的增加、渠道或系統的升級等，這些都是我們在持續做的投入。大家陸陸續續就會(huì )看到這些投入項目取得的成果。
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Q：e絡(luò )盟是否提供參考設計？
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Jeff：我們網(wǎng)站上有一些可以提供參考設計的內容。當工程師或者創(chuàng )客在前期設計階段有困難時(shí)，就可以依賴(lài)我們網(wǎng)站這個(gè)功能去實(shí)現。
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Q：我發(fā)現e絡(luò )盟網(wǎng)站首頁(yè)上展示的開(kāi)發(fā)套件比較多，但是沒(méi)有芯片產(chǎn)品的展示，這是公司的一種策略嗎？
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Jeff：這個(gè)跟我們的產(chǎn)品戰略是有一點(diǎn)關(guān)系，我們現在重點(diǎn)推廣一些開(kāi)發(fā)套件。根據e絡(luò )盟調研結果，使用開(kāi)發(fā)套件的設計中有將近80%在不到一年的時(shí)間內實(shí)現了量產(chǎn)。同時(shí)，76%的工程師認為開(kāi)發(fā)工具包是推動(dòng)現代設計和技術(shù)創(chuàng )新的關(guān)鍵組成部分。中國創(chuàng )客也使用開(kāi)發(fā)套件進(jìn)行開(kāi)發(fā)，我們希望在中國市場(chǎng)做更多相關(guān)推廣。 BBC Micro:bit、Raspberry Pi就是其中兩款產(chǎn)品。
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總之，第一，e絡(luò )盟大中華區的業(yè)務(wù)增長(cháng)非常好。第二，e絡(luò )盟將持續并將比以往對中國市場(chǎng)進(jìn)行更大投入。