主叫識別技術詳解

主叫識別技術詳解

這里詳細介紹電話主叫識別信息傳送及顯示功能的技術，并結合東進TC-08ACID卡探討主叫識別的實現和常見錯誤的解決辦法。這里不討論數字程控交換中采用局間信令傳送主叫識別信息顯示的內容。

東進公司支持主叫識別的模擬卡產品包括：TC-08A CID是支持主叫識別功能的 8 線語音處理卡；TC-08R是集成了主叫識別功能的錄音卡；D080A是支持主叫識別的8線DSP語音處理卡（測試中）；D040A是支持主叫識別的4線DSP語音處理卡（開發中） 。

主叫識別的功能和業務基本要求：

主叫識別信息是向被叫電話用戶提供的服務，可以向被叫用戶終端設備發送主叫號碼，主叫用戶姓名，呼叫日期，時間等主叫識別信息。
實現主叫識別的基本方法是發端交換機將主叫號碼等通過局間信令系統（例如7號信令系統）傳送給終端交換機。終端交換機將主叫識別信息以移頻鍵控（FSK）的方式送給被叫用戶。這里我們可以看到，FSK方式是標準的主叫識別信息傳送方式，所謂的DTMF方式是非標準的。不過東進公司所有產品對這兩種方式都予以支持。
終端交換機將主叫識別信息傳送給被叫用戶終端設備是在用戶終端掛機的狀態下進行的。主叫信息在第一次振鈴和第二次振鈴間隔期間傳送。
接收主叫的要求：用戶作為被叫，在接收來話時可以要求提供CID業務，也可以不要求提供此業務。不申請提供此業務的用戶收不到主叫識別信息。
發送主叫的業務：用戶可以申請向被叫用戶終端設備顯示主叫號碼、允許單次呼叫不顯示；用戶可以申請不向被叫用戶終端設備發送主叫信息、允許單次呼叫顯示；用戶可以申請所有撥號均不向被叫發送主叫信息的業務；撥打110、119等特服號碼均應發送主叫信息。
主叫顯示內容：至少包括主叫號碼（包括長途區號）、日期（xx月xx日）、時間（xx時xx分）。隨著服務的擴展，發送的內容可以逐步增加。其中主叫號碼由發端交換機發送，日期和時間是由終端交換機發送。所以在收不到主叫信息時要先考慮到是否對方交換機未發送主叫號碼。
主叫識別信息數據傳送協議：

主叫識別信息數據的傳送時序：先送鈴流（第一次振鈴），振鈴結束0.5-1.5秒之后開始傳送主叫數據，傳送數據的時間應不大于2.9秒。主叫數據傳送結束200毫秒后在送第二次振鈴鈴流。
在主叫數據傳送過程中，如果用戶摘機，則傳送停止且呼叫處理正常進行。
主叫識別信息數據的格式：分為兩種，單數據消息格式（SDMF）和復合數據消息格式（MDMF）；前者的結構簡單，可容納的信息內容較少，如主叫號碼，日期時間等；后者的結構膠復雜，可容納信息長度較長，出前者的內容外還可傳送主叫用戶的姓名。

單數據消息格式：由消息頭和消息體組成。
1、消息頭由消息類型和消息長度組成。它們均為 8bits 的字。消息類型的值用來識別消息的特征。消息長度指明后面所跟得消息字的長度。
2、消息體包括交換機傳送給終端用戶的信息，可以容納 1-255 個8比特的消息字。每個字用8比特帶校驗位的7位編碼字符集表示。

復合數據消息格式：也由消息頭和消息體組成。不同的是，復合數據的消息體由一個或多個小的消息（稱為參數消息）組成。參數消息同樣具有參數頭和參數體。參數頭包括參數類型和參數長度，它們均為8比特字。參數類型值用來識別后續參數字。參數長度指明參數體中參數字的數目。復合數據消息格式允許不同特征產生的不同消息在同一個幀中傳遞。

數據的定義：

1、消息類型字
消息類型字的值（16進制數表示）從00-FF可以定義256種不同特征的消息。其中值00000100在單數據格式里表示主叫號碼傳送信息，10000000在符合數據格式里表示呼叫建立。

2、消息長度字
表示消息體中的消息字的數目。16進制數，00-FF。

3、參數類型字
16進制數，00-FF，可表示256種不同特征的參數。

4、參數長度字
表示參數體中參數字的數目。16進制數，00-FF。

5、消息字和參數字
單數據格式按照 消息類型（如：04H）、消息長度、消息字、月、日、時、分、主叫號碼（或O或P） 順序排列組成。
復合數據格式按照 消息類型（如：80H）、消息長度、參數消息（日期，時間）、參數消息（主叫號碼，或O或P）、參數消息（主叫姓名，或O或P）的順序排列組成。
所有的消息字和參數字都有奇偶校驗位（即比特位7），采用奇校驗方式。

差錯校驗：消息后附有校驗字供發送器和接收器校驗消息的正確性。消息字算法是將消息數據按256的模求和取補來得到校驗字。
東進公司支持的方式：
東進公司按照信息產業部（原郵電部）技術規定的標準設計，在支持標準的FSK方式之外，也支持DTMF方式。
同時支持單數據消息格式和復合消息數據格式的主叫識別信息。
使用東進公司語音卡的老用戶，如果出現因為交換機更換或升級等問題而收不到主叫號碼的問題，請升級驅動程序和動態聯接庫，1999年7月以后的版本有效。
東進公司提供的GetCallerIDRawStr(ChannelNo,RawStr)函數，可以收到原始的主叫信息，用戶也可以據此數據加以分析。
近來，福建、深圳等地反應的涉及主叫識別的問題，主要是由復合格式的主叫信息引起的。使用新的驅動和動態聯接庫后可以解決這個問題。