企業如何用好 AI，以華為云通用 AI 解決方案為思考出發點

通用 AI 是一種能夠像人類一樣進行思考、學習和推理的人工智能系統。它不同于傳統的人工智能，它不僅可以處理特定領域的任務，還可以跨越不同的領域，包括自然語言處理、圖像識別、機器學習等，具有廣泛的適用性和高度的靈活性。

通用 AI 的發展前景非常廣闊，它可以在各個行業領域發揮巨大的作用，為人類帶來更多的便利和價值。通用 AI 可以幫助企業實現數字化轉型，提升業務效率和用戶體驗，增強競爭力和創新力。此外，通用 AI 也可以幫助個人提高生活品質，實現個性化和智能化的服務，滿足多樣化和個性化的需求。

目前，通用 AI 所涉及的應用場景十分豐富，由于它可以根據不同的場景自動調整和優化自己的模型和策略，而且還可以從以往的經驗中不斷學習和改進，所以可以適應各種復雜和變化的環境，通用 AI 在熱門行業領域中的應用如下：

1.互聯網：通用 AI 可以用于游戲/直播/婚戀交友平臺用戶實名認證、內容審核、語音交互等場景，提高平臺安全性和用戶體驗。例如，使用人證核身IVS可以對用戶進行實名認證，防止出現業務風險；使用內容審核Moderation可以對用戶昵稱、聊天圖片、音視頻等進行涉黃、涉政暴恐、涉政敏感人物審核；使用語音交互SIS可以將語音轉成文字信息或將腳本信息轉化為近似的真人發聲。

2.金融：通用 AI 可以用于銀行、證券、保險等金融機構的身份證、銀行卡、合同等的識別和驗證、人臉識別、身份驗證等場景，提高安全性和客戶體驗。例如，使用文字識別OCR可以識別身份證、銀行卡、合同等信息，并進行驗證；使用人證核身IVS和人臉識別FRS可以進行人臉識別、身份驗證等場景；使用語音交互SIS和對話機器人CBS可以提供語音客服、自助服務等場景。

3.交通：通用 AI 可以用于智慧停車、交通監管的車牌識別場景；網絡貨運/網約車/代駕的司機身份認證場景；物流快遞的快遞分揀、包裹派件場景。例如，使用文字識別OCR可以識別車牌信息，并進行管理；使用文字識別OCR和人證核身IVS可以對司機進行身份認證，保障實際承運人和注冊人保持一致；使用文字識別OCR可以自動識別物流面單信息，并進行分揀和派件。

4.教育：通用 AI 可以用于學校的考試卷、試題、論文等的處理和評分；學校的考勤、門禁管理等場景；學校的語音教育、智能評測等場景。例如，使用文字識別OCR可以對考試卷、試題、論文等進行識別和評分；使用人證核身IVS和人臉識別FRS可以進行考勤、門禁管理等場景，提高學校管理效率和安全性；使用語音交互SIS可以進行語音教育、智能評測等場景，提高教育效果和教育質量。

5.電商：通用 AI 可以用于商場、超市的商品條碼、價格標簽等的掃描和識別；商場、超市的人臉識別、客流分析等場景；電商平臺、零售店鋪等提供智能客服服務；稽核產品宣傳是否違反廣告法，是否違規。例如，使用文字識別OCR可以對商品條碼、價格標簽等進行掃描和識別；使用人證核身IVS和人臉識別FRS可以進行人臉識別、客流分析等場景，提高營銷和客戶體驗；使用對話機器人CBS可以提供智能客服服務，提高售后服務質量；使用內容審核Moderation可以對產品宣傳進行涉黃、廣告、涉政涉暴等內容檢測，防止出現業務風險。

基于多場景 AI 應用需求，也基于本人用過幾款不錯的云，以目前口碑不錯的華為云通用 AI 解決方案為例咱們展開說說：這是華為云推出的一款人工智能服務，它可以為企業提供豐富的 AI 能力，包括文字識別、人臉識別、人證核身、實時語音識別、圖像識別、內容審核和視頻編輯等七種服務。具體而言，華為云通用 AI 解決方案的特點如下：

1.超高性能：華為云通用 AI 解決方案采用了先進的自研深度學習算法，結合億萬級海量標注數據樣本訓練，針對各種業務場景優化，使得各項服務的準確率和速度都達到了業界領先水平。

2.簡單易用：華為云通用 AI 解決方案提供了簡單明了的應用程序接口，方便客戶使用和集成。同時，還提供了詳細的配套文檔，指導客戶如何調用和使用各項服務。

3.降本增效：華為云通用 AI 解決方案采用了按需計費的方式，根據客戶的實際使用情況進行收費，無需預付費或固定費用。同時，還提供了多種優惠活動和套餐計劃，讓客戶享受更多的優惠和福利。

4.安全可信：華為云通用 AI 解決方案承諾不保存服務過程數據和用戶隱私數據，保障客戶數據的安全性和隱私性。同時，還通過了多項權威認證和審計，如德國BSIAIC4可信標準審計認證等，讓客戶更放心地使用。

作為一名 IT 對接服務商，我經常需要為我的客戶提供智能化的解決方案，幫助他們實現數字化轉型。我選擇了華為云通用 AI 解決方案作為我的合作伙伴，因為它可以幫助我快速地集成和應用各種 AI 技術，實現內容的自動化處理。下面我分享兩個我使用華為云通用 AI 解決方案的成功案例。

有一次，我為一家醫院提供軟件服務。這家醫院希望能夠實現病歷的電子化管理，提高醫生的工作效率和患者的就診體驗。我使用了華為云通用 AI 解決方案中的文字識別OCR服務，幫助他們實現了這個需求。結果，這家醫院的病歷管理效率大幅提高，醫生可以更快地查看和修改病歷信息，患者也可以更方便地查詢和打印病歷報告。

另一個例子是，我為一家銀行提供軟件服務。這家銀行希望能夠實現客戶身份的快速驗證，提高客戶的安全性和體驗。我使用了華為云通用 AI 解決方案中的人證核身IVS服務，幫助他們實現了這個需求。結果，這家銀行的客戶身份驗證效率大幅提高，客戶可以更快地完成身份驗證和業務辦理，銀行也可以更好地防范風險和欺詐。

總之，華為云通用 AI 解決方案是一個非常優秀的人工智能服務，它可以幫助企業快速地集成和應用各種 AI 技術，實現業務的智能化和數字化轉型。如果你也想嘗試使用 AI 技術來改進你的業務，那么我強烈推薦你試試華為云通用 AI 解決方案。此外，華為云 828 企業節即將到來，實惠更實用，企業客戶在各種業務場景中有加速需求的都可以借此機會上量提升自身業務體驗啦！密切關注華為云官網，更多優惠等你來發現！

審核編輯 黃宇