無人機配送升級開跑 玩具反斗城攜手美團無人機配送

隨著"萬物到家"時代到來，消費者對商品的即時性要求越來越高，以"小時達"、"分鐘達"為特征的即時零售已經成為年輕一代的消費模式，零售商業迎來變革。作為亞洲知名玩具、游戲、休閑娛樂設施及益智類產品零售商，玩具反斗城近日加碼即時零售，攜手美團試水無人機外賣玩具，于8月1日在玩具反斗城深圳龍華天虹店正式上線，讓快樂不受地面交通等因素影響，為消費者帶來更多驚喜購物體驗。

隨著無人機技術的快速發展，無人機配送在配送精準度和服務質量方面持續升級，3公里半徑內的外賣配送時間約為15分鐘，真正實現"隨要、隨買、隨到"。除了配送速度令人驚喜，玩具反斗城還多維度賦能消費體驗，為首單體驗玩具反斗城無人機外送服務的消費者提供免單福利。8月12日，玩具反斗城還將攜手美團打造首個玩具品類超級品牌日，通過提升排名、強效曝光、人群精準觸達等方式實現對消費者長效觸達，同時結合玩具反斗城全渠道打造的玩具品牌周，通過1元爆品活動、熱門IP玩具影響力等助力玩具反斗城對消費者持續建立購物決策影響力，進一步推動玩具反斗城實現成交金額、訂單量與新會員數量的全面高速增長。

作為首個聯手美團無人機業務的玩具品牌，此舉對玩具反斗城來說無疑是在零售領域的又一突破。當前正值暑期出游高峰，諸多親子家庭與年輕一代在外游玩時難免需要臨時添置高品質玩具，而如何在外出時通過外賣實現這一需求成為市場新機會。玩具反斗城此舉不僅解決了出行中的消費痛點，同時"3公里15分鐘"的服務標準更將消費場景擴大至對配送時間有更高要求的情景，例如臨時起意的驚喜等，為消費者提供了便捷、新奇的購物體驗。美團閃購母嬰玩具品類負責人楊嫚表示: "隨著近年來外賣服務的日益完善，人們對即時零售的依賴度與日俱增，購物需求也愈發多元，與玩具反斗城的合作很好地填補了美團無人機業務在玩具行業的空白。"

自2006年進入中國大陸市場以來，玩具反斗城已在全國60多個城市開設超過230家線下門店，為廣大中國家庭創造了無數奇妙時刻。今年以來，玩具反斗城面對不斷演變的消費市場需求，更積極謀變，數智化升級會員運營系統，探索數字化轉型，同時上線私域商城，進一步拓展線上銷售渠道，實現線上線下一體化運營。今年5月，玩具反斗城攜手美團閃購，正式拓展即時零售業務，開創消費者購買玩具新方式，多項舉措并行，增強品牌競爭力。對于此番涉足無人機外賣業務，玩具反斗城中國董事總經理雷蒙（Raymond Burt）先生表示："自5月上線美團以來，玩具反斗城通過即時零售業務極大擴寬了消費客群，業績始終保持高速增長。相信這次與美團在無人機配送上的加碼合作能夠進一步滿足品牌消費者需求，為他們帶來更好的消費體驗。"

2023年被稱為"低空經濟元年"，來自政策和市場的利好使得無人機業務成為美團戰略的重要組成，未來美團將逐步建立起多商圈、多航線的配送網絡，讓無人機外賣業務惠及更多消費者。"美團閃購是玩具反斗城的重要合作伙伴，我們希望雙方合作能夠為消費者帶來購物新體驗。玩具反斗城將繼續擁抱線上線下全渠道的機遇，為消費者提供更多高質量的玩具和更好的服務，打造便捷的購物體驗和溫馨難忘的快樂回憶。"雷蒙先生說。