華為繼續拓展數字化轉型市場所遵循的關鍵原則

在日前舉辦的華為全聯接大會2022深圳站上，華為一如既往的為行業內外帶來了產品技術、公司戰略等方面的眾多新成果、新發展。而作為華為每年最重要的對外展示窗口，今年的全聯接大會不僅在ICT趨勢和技術演進層面著墨頗多，更把華為在數字化轉型市場的發展策略和行為邏輯進行了細致的闡述。

這些戰略和方法論層面的內容顯然會在未來相當長的時間內，成為華為繼續拓展數字化轉型市場所遵循的關鍵原則。而理解這些內容顯然有助于我們看懂華為，進而看懂整個數字化轉型市場的內在邏輯。

藏在場景里的數字生產力

從概念提出到現在，“數字化轉型”已在十余年間經歷了多輪快速發展。目前，數字化早已跨越了最初的“有沒有”階段，進入了“快與慢”的比拼。對于這一背景，華為輪值董事長胡厚崑就在大會開幕演講中給出了清晰的論斷：我國的數字化已經進入快車道，釋放數字生產力正當其時。隨后，華為中國政企業務總裁吳輝也指出，數字生產力存在技術里，藏在場景里。

經歷了無數政企客戶數字化轉型項目的歷練，華為將數字化轉型的方法論總結為六個步驟；既意愿牽引、場景切入、目標導向、組織適配，技術內化和應用外掛。而在這套轉型方法論體系中，場景和技術則分別位于第二和第四步；在整套邏輯中扮演串聯前后、承上啟下的關鍵作用。

因此，要幫助客戶推進數字化轉型進程，華為所要做的核心工作便是“為行業找技術，深入場景創造價值”。

以“小切口、大切面”的方式深入場景

在快車道繼續推進轉型，風險必然存在。要想規避風險，實現轉型的成功，深入場景則是關鍵。而這又衍生出兩個問題，一是如何選擇場景，二是如何做深。

對于第一個問題，吳輝在主題演講中給出了明確答案：作為轉型切入點的場景應具備商業價值、社會價值或可持續發展價值一種或幾種。

而對于第二個問題，吳輝則用“小切口、大切面”六個字進行了概括。所謂“小切口”是指場景不能太大、太復雜，否則影響面太大，既不容易把控、也不容易落實，更會提高風險。而“大切面”則是要將場景打穿、打透，直抵痛點背后的病根，讓方案能夠體現出價值。由此，轉型不僅能做到步步為營、步步為贏；更能實現速勝。

宏觀層面的企業轉型是由無數個面向具體業務場景的方案層疊累加形成的，如果每個場景方案均能遵循“小切口、大切面”的原則來規劃實施，整體的轉型成本和風險便能大幅降低，企業才能真正走上轉型的快車道。

而為了選對小切口、做出大切面，華為也在執行層面做出了針對性的變革，成立了軍團。

華為的軍團包含三種類型。其一是行業軍團；例如煤炭軍團、電力軍團等。其具備行業視角，了解行業內的業務模式和場景構成，能夠看穿表面現象，直擊痛點成因，從而在方案形成過程中選對產品和技術。其二是產業軍團；例如機器視覺軍團、數據中心軍團等。其能夠以技術堆棧為出發點，推出跨行業、跨領域的技術型解決方案。其三則是產品組合軍團；例如園區網軍團、廣域網軍團等。其能通過軟硬件的預集成將多種產品組合在一起，推出跨行業的方案平臺。

三種配置的軍團擁有不同的視角與能力組合，可以讓華為滿足不同需求的轉型客戶；并在此基礎之上拉進場景與技術之間的距離、縮短執行鏈條、提升服務效率。與此同時，不同軍團間也會保持緊密協作，充分利用其他軍團的方案或思路來服務自身客戶，讓單點創新形成多點開花。

通過這一方式，華為便可快速識別場景、快速推出符合場景需求的方案、快速讓方案在不同行業的場景中落地。而在本次全聯接大會現場，華為攜手伙伴一口氣連發了10款面向不同行業的場景化解決方案；可見轉型方法論催生的執行體系創新已經開始展現其威力。

商業市場，大有作為

以上提及的轉型方法論和體系變化相對復雜，需要企業、華為和伙伴結成鐵三角，用相對更多的時間和成本去探索創新；適合具備一定規模的企業來實踐，也就是華為所說的NA（NamedAccount）客戶。

但數字化轉型不僅是千行百業的需求，也是不同規模企業的需求。對于那些場景簡單、需要“短平快”產品和方案的商業市場客戶而言，華為也通過自身變革推出了另一套完全不同打法。

華為所定義的商業市場是除NA客戶之外的廣大企業客戶；對于這塊市場的拓展，華為選擇讓伙伴登臺成為主角，而華為要做的則是在后方給支持、給彈藥。并且華為也發現，在拓展商業市場時，伙伴所面對的多是非常簡單的場景；因此，伙伴更看重產品和方案的可銷售性、可服務性、開放性和性價比，由此來滿足商業市場對“短平快”的需求。

針對商業市場的這一特性，華為在產品研發、營銷、銷售、供應、服務等五大層面均作出了改變：拓展研發思路，推出更豐富、更簡易、更適銷的產品；為伙伴提供更多面向商業市場的營銷工具，籌備更多營銷活動；推出在線下單平臺，讓銷售流程更加自動化、透明化，強調伙伴自主；建設更多倉庫，保證主流產品能在3-5天到貨；向伙伴開放一系列運維及服務工具，讓伙伴有能力完成產品和方案的后續維護工作……并且，華為也在根據商業市場的伙伴反饋持續更新策略，做出調整。

多維度的發力同樣帶來了顯著效果。吳輝表示，過去一年中，華為已推出500多款面向商業市場的適銷新品，并開發了70多種小而美的商業市場方案。

在這些新產品、新方案、新策略、新工具的全面支持下，伙伴拓展商業市場的能力已得到大幅增強。而身處商業市場的海量客戶也能從華為的產品技術進步中分享紅利，讓技術落地于場景，實現自身的數字化轉型。

釋放數字生產力，正當其時

釋放數字生產力是企業在數字時代贏得競爭、獲得發展的核心路徑；而數字化轉型則是達成這一目標的必由之路。鋪就這條數字之路的磚石由技術和場景共同構成。通過場景與技術的深度融合，企業的數字發展之路才能走得順、行得穩。

順著這一思路，華為不僅看到了NA客戶的大場景，更看到了商業市場中的無數小的場景。有此眼界，華為能在方法論、策略、執行等諸多層面同時發起創新也就不足為奇了。

“數字生產力存在技術里，藏在場景里”是華為在全聯接大會2022上提出的金句，更是數字化轉型市場發展變化背后的鐵律。

變化是數字化轉型的常態，也是轉型的難點所在。但如能抓住變化背后的邏輯規律，那么變化就不再是難點和挑戰，而是促進發展、確立優勢的寶貴機遇。以這一視角來看，我們當前所面臨的多重變化正是釋放數字生產力的絕佳時機。

審核編輯 ：李倩