分析智能鎖行業存在的亂象

從科幻電影中開始出現，到銀行金融機構正式應用，再逐漸被家庭所采用，智能門鎖這一全新的產品普及速度開始變得越來越快，隨之而來的是消費者關注度迅速提升。特別是互聯網公司和一些創業公司的加入，在用戶對智能門鎖認知層面，起到了推波助瀾的作用，行業熱度也越來越高。

然而，在這樣高關注度、高熱度的行業，因沒有相應的標準和規范，從而造成了很多市場上的亂象，這些亂象不僅破壞了用戶對智能門鎖安全性的信心，更引來了一堆無良的企業與商家，讓整個智能門鎖市場空有熱度與呼聲，用戶群與普及率卻遠未達到行業預期。

歐美、日韓家庭安防市場較為成熟，擁有相對完善、嚴格的國家標準，對智能鎖的尺寸，鎖芯、鎖體等都有統—規定。而我國智能鎖雖有多項國家標準、行業標準，但國家標準規范內容空白較多且集中在公共與建筑標準領域，而行業標準又呈現相當雜亂的現象，下面我門就來分析一下現狀條件下智能門鎖行業存在的亂象。

價格體系混亂

這可以說智能鎖現階段最直觀的變現，在京東或淘寶，你會發現，同樣的智能門鎖，不同品牌，價格差最高居然能到5000元上下，最低的價差也有400元左右。就同一品牌來說有的賣家也是隨時調價，價格體系的混亂，主要來自于行業的不規范。除去鎖體外，用的是什么類型的指紋識別，什么樣的芯片，什么樣的密碼等級，都沒有一個標準，再加上供應鏈體系不透明，從而導致一些無良企業的智能門鎖在市場上的售價基本是想標多少錢就標多少錢的狀態，這是行業不規范的一種表現。

技術不成熟

智能門鎖與傳統機械鎖最直觀的區別就是開鎖方式的不同，過去只能用鑰匙開鎖，智能時代有了人臉、指紋、密碼等更加便捷的方式，換句話說，就是個人生理信息取代了鑰匙成為了開鎖這一環節。實際就是將傳統門鎖的電子化，從而實現用身體特征，如指紋或面部識別來當鑰匙，以起到安全便利的作用。門鎖大體分為兩部份：一部份是鎖體，品質較好的智能門鎖都會配備超B級鎖體+C級鎖芯的組合，這樣的組合經公安部測試，在270分鐘內無法技術開啟，安全級別很高；一部份是前后面板，面板內有相應的控制電路。

但是這其中就存在很多的問題，比如研發時候技術的不成熟導致對指紋的識別程度不夠敏感，導致有的時候用指紋卡不了門，甚至有的時候還會出現關不上門的情況，總之出現這些問題的原因歸根到底還是因為智能門鎖在研發上的技術還不夠成熟，還不能夠完全無差錯的給我們提供服務。

品質問題需要整治

優質的門鎖鎖體，會采用304不銹鋼來制造，這種鎖體對自然的適應性及通用性很強。比如南方空氣潮濕，采用304不銹鋼可以防止鎖體上銹影響安全和使用壽命。不單是鎖體，包括鎖的內外面板，良心鎖企也都會用304不銹鋼或硬度與防腐性更強的材質，保證使用壽命的同時，也兼顧了門鎖的安全性。

但市場中的智能門鎖，很大一部份在用料上均不過關，前后面板的背板就是一片薄薄的鐵皮，面板也是采用薄薄的鋼，將電路部份裝在其中，為了讓消費者感覺門鎖用料扎實，在面板內部加了些無用的又很重的鋼塊，封在里面根本看不出來，而因為這樣，產品售價又能高一些。

虛假宣傳的存在

智能門鎖另一個亂象就是虛假宣傳，在目前能看到的智能門鎖企業宣傳中，有兩種宣傳是最常用的，也是消費者最容易被忽悠的，一種是假冒國際大牌，另一種就是宣傳與實際不符。

除去對產品品質與技術的訴說，對品牌故事的包裝才是最重要的事。有些智能門鎖的企業為了實現這個目的，開啟了海外收購模式，比如說去歐美買一個快要倒閉了的鎖廠，然后經過重新包裝搖身一變，就變成了擁有幾十年甚至上百年的國際門鎖知名品牌，以此來滿足消費者對進口貨優于國產貨的潛在認知。

除去品牌包裝，產品功能的夸大，宣傳的體驗與實際體驗不符、鎖體鎖芯與宣傳不一致等情況比比皆是。這類宣傳會誤導消費者購買其產品，同時還嚴重威脅到人身與財產的安全，因為安裝了劣質的智能門鎖導致的失竊案也漸多了起來。

安全性和用戶體驗急需得到保障

當下，企業在生產及設計過程中沒有標準的參考依據，標準混亂導致產品質量參差不齊。如果能在統一標準下制造產品，最終保障的是咱們消費者利益。行業內部分中小廠家由于成本、技術、人才等原因，所生產的產品達不到標準，在安全保障、研發創新、質量檢測、供應商聯絡等方面缺乏經驗，只能依靠薄利多銷的策略去沖擊市場，但產品的質量將決定他們發展的上限，長期下來必將退出市場。

智能鎖行業的發展和普及會帶來一定的負面影響，必定會有劣質產品出現，在價格的前面，劣幣可能會驅逐良幣，使得整個行業混混亂亂。再者，低劣的產品最終損害的是消費者的利益。比如用戶指紋模板和數據存貯在智能鎖內，如果智能鎖內沒有國家認證的安全芯片，指紋模板和數據可能會被盜取。如果指紋模板和數據存貯在云端，在網絡傳輸上有較大攻擊風險。

現在不少的智能門鎖都出現安全問題，比如之前出現的“小黑盒秒開智能鎖”事件就讓智能門鎖的安全性遭到嚴重質疑。門鎖本身也應該更新換代，而當前流行的智能門鎖恰恰就是傳統門鎖的升級版，只不過，其在價格等方面會比傳統門鎖貴不少，可最核心的地方在于，門鎖本身就充當家庭安全的“守護神”，在門鎖安全問題上提升預算，本質上也是為了保障家庭財產安全的，所以安全性是智能門鎖應該有的最基礎的功能。