基于終端SDK數據移動視頻體驗感知提升解決方案

隨著國家“增速降費”政策的實施，不限流量移動用戶的迅速發展，用戶對于高清視頻業務的需求日益增加，視頻流量占比已經接近全網流量的50%。為了更好地提升用戶視頻業務感知,需對視頻無線優化方法、視頻優化參數設置、視頻業務相關特性等進行關聯研究。

The end-to-end video awareness enhancement

With the implementation of the national “speed increase and fee reduction” policy, the rapid development of mobile users with unlimited traffic, the demand for high-definition video services is increasing, and the proportion of video traffic is close to 50% of the total network traffic. In order to better enhance the user's video service perception, it is necessary to conduct related research on video wireless optimization methods, video optimization parameter settings, and video service related features.

Key Words：Video service quality poor communication base station, Initial buffer delay, Video perception

1、視頻應用技術及感知分析

打造高清視頻的極致體驗，重點是提升視頻初緩過程和視頻卡頓過程。

基于終端SDK數據評估用戶真實體驗，評估指標為“初始緩沖時延、卡頓頻次”，結合終端、管道、云側數據實現問題準確定界、定位、優化，支撐視頻體驗監控和感知提升。

用戶在觀看視頻時對用戶體驗可直觀影響的指標，為初始緩沖時延和播放卡頓，針對這兩個可真實反映用戶體驗的指標，考核指標打點如下：

初緩時延：由播放器上報緩沖開始時間和播放開始時間之差為初緩時延。例如：用戶點擊視頻節目后，在看到第一個畫面之前的等待時間；從信令打點上就是DNS Query到HTTP DATA下載至足夠播放的緩存量。

卡頓頻次：播放階段單位小時內卡頓次數，也就是重緩沖次數/播放時長。

某視頻的播放流程如下：

2、視頻感知優化分析思路

處理視頻感知差時，可按如下流程執行：

1.查故障。首先通過OMC查詢基站告警，出現故障告警（如：射頻單元駐波比嚴重告警，BBU?Ir光鏈路光口接收誤碼高，單通道IOT異常，小區降質等），則優先及時處理告警，保證基站正常服務。

2.查干擾。查看上行IOT值。統計網管基本KPI，找到上行IOT[單位:dbm]，觀察其值，若該值大于-110dbm，則存在干擾，該值越大，則代表干擾越強。

3.查覆蓋。查看MR值。統計導出MR指標，觀察RSRP大于等于-110平均覆蓋率（%）值，若該值小于95%，越小則代表覆蓋越差，可結合小區下傾角，方位角來定位覆蓋是否合理。

4.查雙流占比。統計網管KPI，查看下行雙流占比[單位:%]值，若小區雙流占比低于10%，則通過網管拓撲查看是否為單流站點。單流站點通知代維改造為雙流，提高下載速率。

5.查容量。通過網管KPI，統計容量相關指標（上下行總流量[單位:MByte]，RRC連接最大數[單位:個]，上下行PRB平均利用率(新)[單位:%]），若出現小區級指標RRC最大連接超過100，上下級平均PRB利用率超過30%，則越大表示負荷越高。周邊有可分流低負荷站點則調整天饋或切換參數進行分流，若無可分流小區，則上報申請小區擴容。

6.查參數。質差站點可核查視頻保障相關功能（上行預調度， TCP代理功能）是否修改，若沒有開啟應用，則修改其參數保證參數正常配置。

7.劣化單據定位。通過劣化單據，保留其經緯度，RSRP，SINR，小區名稱，撒點至GE或Mapinfo，來定位問題點方位，作為調整小區覆蓋的依據。

8.廠家研發定位。若通過以上排查流程均無問題，但劣化嚴重站點，可上報至廠家研發，進行前臺抓包，后臺分析詳細定位問題原因。

3、視頻感知提升措施：

視頻加速

原理：視頻初緩加速，對于初緩時延有提升效果。初緩加速是基站側對HTTP消息進行過濾，對指定的用戶點擊視頻播放的HTTP層上發數據包的POST請求攜帶的關鍵字識別后，對該用戶進行持續3秒的用戶優先等級提升，從而提升用戶視頻業務的初緩時延。

TCP代理

原理：TCP代理作為適應無線環境數據傳輸的TCP層優化技術，主要包括TCP連接識別、本地緩存和重傳、生成ACK確認、服務器端發送控制、屏蔽UE側發送的ACK等功能。 在eNB網元上，通過增加TCP 代理功能，向服務器屏蔽無線環境傳輸特性差異，通過向服務器端盡快發送確認，將數據緩存在eNB，并由eNB根據空口質量向終端以盡可能快的速度發送數據，最大限度的利用空口傳輸帶寬

上行預調度

原理：參數下行數據觸發上行反饋數據，無線側做預調度，減少上行SR過程，減少上行數據包的處理時延。

D/F組網門限調整

原理：對視頻感知業務分頻段進行分析,發現D/E頻段視頻指標最優，F1F2視頻指標較差。從業務量分析，F頻段業務量占比（58.96%）高于D頻段業務量占比（28.45%）30%左右；從網絡模型分析，F頻段（深度覆蓋）小區數量占比（54.88%）高于D頻段小區數量占比（24.64%）30%左右，業務量分布與建網模型相符。針對D頻段業務量吸收不足問題，通過調整D/F互操作策略，主要為降低D頻段A2 RSRP門限和F頻段A4門限，提升D頻段業務承載

4、總結

對于視頻業務的感知優化，可以通過干擾排查、基站健康度巡檢、用戶分流、覆蓋精細優化、業務量均衡、TCP代理、上行預調度等方向進行分析和優化應用，達到提升用戶感知的目的。